Пользовательское соглашение
Содержание документа
- Термины и стороны
- Предмет и область действия
- Порядок использования сайта
- Статус размещённых сведений
- Интеллектуальные права
- Обращения посетителей и персональные данные
- Работа сайта и ответственность
- Сведения о владельце сайта
- Применимое право и порядок разрешения споров
- Изменение условий
Документ вступает в силу 23 сентября 2026 года и действует до размещения новой редакции.
Термины и стороны
Сайт — совокупность страниц, посвящённых продукту СУОН, размещённых по адресу настоящей страницы. Владелец сайта — ООО «Ланселот-ИТ» (реквизиты — в разделе «Сведения о владельце сайта»). Посетитель — любое лицо, использующее сайт. СУОН — программный продукт (программа для ЭВМ), которому посвящён сайт; настоящее Соглашение не является лицензией на использование СУОН — условия использования самого продукта установлены отдельным Лицензионным соглашением.
Предмет и область действия
Предметом настоящего Пользовательского соглашения является порядок использования сайта СУОН посетителем. Соглашение распространяется на использование сайта и на обращения, направленные через его формы обратной связи.
Соглашение регулирует сайт, а не инсталляцию продукта
СУОН — корпоративное программное обеспечение, которое разворачивается в инфраструктуре заказчика (в его собственном контуре). Настоящее Соглашение регулирует только сам сайт СУОН и его формы обратной связи, а не работу продукта, развёрнутого у заказчика: там применяются правила и договорённости самого заказчика.
Порядок использования сайта
Использование сайта посетителем означает его согласие с условиями настоящего Соглашения. Сайт предоставляется «как есть», в ознакомительных целях: для получения информации о продукте СУОН, направления обращений и запроса демонстрации. Владелец сайта вправе без предварительного уведомления изменять содержание сайта, приостанавливать его работу для технических работ, ограничивать доступ к отдельным страницам.
Статус размещённых сведений
Материалы сайта, включая описания функциональности, сценариев работы и интерфейса СУОН, носят информационный характер и подготовлены для ознакомления с продуктом.
Иллюстрации интерфейса, размещённые на страницах сайта, — макеты на нейтральных демонстрационных данных, подготовленные для наглядного показа сценариев работы СУОН. Они не являются снимками экрана работающей инсталляции продукта и не отражают данные, конфигурацию, оформление или содержимое конкретной инсталляции у какого-либо заказчика. Фактический вид интерфейса, состав экранов и доступные действия зависят от версии продукта, его настройки и роли пользователя и демонстрируются на очной или дистанционной демонстрации по запросу.
Интеллектуальные права
Сайт и все его элементы (тексты, графические материалы, элементы дизайна, программный код страниц) являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской Федерации. Права на них принадлежат владельцу сайта либо используются им на законных основаниях. Использование материалов сайта способами, не предусмотренными их функциональным назначением (копирование, воспроизведение, распространение в объёме, превышающем цитирование), без предварительного письменного согласия владельца сайта не допускается.
Право использования самого продукта СУОН регулируется отдельным Лицензионным соглашением и не предоставляется фактом использования сайта.
Обращения посетителей и персональные данные
Обращения, направленные через формы сайта, а также персональные данные, указанные в них, обрабатываются владельцем сайта в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
Работа сайта и ответственность
Владелец сайта принимает разумные меры для корректной работы сайта, но не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу, а также совместимость со всеми браузерами и устройствами посетителя. Владелец сайта не несёт ответственности за временную недоступность сайта, вызванную техническими работами, сбоями связи или обстоятельствами непреодолимой силы, а также за содержание сторонних сайтов, на которые ведут внешние ссылки сайта, если такие ссылки размещены.
Сведения о владельце сайта
- Владелец сайта
- Общество с ограниченной ответственностью «Ланселот-ИТ» (ООО «Ланселот-ИТ»)
- Адрес
- РФ, г. Москва, ул. Профсоюзная 45
- Телефон
- +7 (499) 380-74-23
- Электронная почта
- info@lancelot-it.ru
- ОГРН
- 1145022003070
- ИНН
- 5022045340
- КПП
- 502201001
Применимое право и порядок разрешения споров
К настоящему Соглашению и отношениям, связанным с использованием сайта, применяется право Российской Федерации. Споры и разногласия по Соглашению разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения владельца сайта в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Изменение условий
Владелец сайта вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие посетителя с изменёнными условиями.